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Administración de Conmutadores

Realizamos un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un cliente por medio de un cambio de condición en los bienes, potenciando el valor de estos y reduciendo el riesgo inherente del sistema.

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Servicios administrados

Ofrecemos pólizas para conmutadores empresariales basados en Asterisk de cualquier marca en el mercado, con un excelente nivel de servicio e ingenieros certificados para el aseguramiento de las comunicaciones de tu negocio.
Contamos con un NOC el cual nos permitirá monitorear tus comunicaciones y actuar de forma proactiva.


Basico

Lunes a Viernes 9 a 18 hrs Atención telefónica Tiempo de respuesta critica 2 hrs Tiempo de respuesta normal 8 hrs Respaldo de configuración inicial

Intermedio

Lunes a Viernes 9 a 18 hrs Atención telefónica Tiempo de respuesta critica 1 hrs Tiempo de respuesta normal 6 hrs Respaldo de configuración mensual Monitoreo y alertas PBX Configuración de HW nuevo

Avanzado

Lunes a Viernes 9 a 18 hrs Atención telefónica Tiempo de respuesta critica 30 min Tiempo de respuesta normal 4 hrs Respaldo de configuración mensual Monitoreo y alertas PBX Configuración de HW nuevo 1 mantenimiento anual Costo preferencial de visita

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