cropped-V.8logo_saidsa-2023.png

Parece que el enlace que apuntaba aquí no sirve. ¿Quieres probar con una búsqueda?

Contáctanos
close slider

servicio-al-cliente

Servicios administrados

Sería un placer trabajar contigo, brindarte una excelente experiencia de servicio al cliente, conocimientos técnicos y procesos bien establecidos para dar seguimiento y
continuidad a tu negocio.

soporte-tecnico

¿Cómo te asistimos?

Contamos con dos centros de contacto ubicados en la ciudad de México, equipados con tecnología y personal capacitado para brindar asistencia técnica remota de forma inmediata.

Nuestros ingenieros te ayudarán a resolver desde problemas específicos, hasta administrar y dirigir un departamento completo de soporte técnico. Contamos con ingenieros especializados en diferentes áreas.

Podemos ofrecer un servicio integral en su departamento de soporte técnico, realizando instalaciones eléctricas, HVAC, CCTV, control de acceso, voz y datos. Contamos con cuadrillas especializadas y equipadas para realizar estas tareas.

Modelo de negocio

modelo-negocios-saidsa

Servicio por evento

Póliza de mantenimiento

sharp

Venta y arrendamiento de monitores interactivos y semi-profesionales

Somos distribuidores nivel master de la marca SHARP.

Contamos con 2 líneas de monitores que te ayudarán
a comunicar de manera digital, los cuales te podemos ofrecer en venta o renta, dependiendo de tus necesidades.

refacciones-equipo-computo

Venta de consumibles, accesorios y refacciones

Contamos con consumibles, accesorios y refacciones de todas las marcas, las cuales serán entregadas en tus instalaciones, o si prefieres, puedes recogerlas en las nuestras.

Contamos con refacciones de todas las marcas y para cualquier equipo de cómputo o electrónico.

Pregunta con nuestros asesores para más información.

Hacemos entregas urgentes dependiendo de la disponibilidad del producto.

entregas-urgentes
venta equipo de computo

Venta y arrendamiento de equipo de computo

Contamos con asesores certificados que no sólo te ayudarán a cotizar un producto, si no también te ayudarán a tomar la mejor decisión de compra con excelentes precios de mercado, lo que te permitirá tener un producto de valor.

Venta y arrendamiento de equipo semi-nuevo

Ponemos a tu disposición la venta y/o renta de equipos de cómputo, servidores, impresoras, scanners y telecomunicaciones semi-nuevos. Todo nuestro equipo es 100% funcional ya que pasa por un proceso de pruebas realizadas por nuestros ingenieros especializados, previo a ponerlos en venta.
Nuestras rentas van desde 5 días hasta el plazo que las necesites.

dell
cisco
ibm
fortinet
sharp
conmutador

Conmutadores IP

Los conmutadores IP han revolucionado el uso de la telefonía empresarial, permitiendo que las Pymes, cuenten con servicios corporativos a costos muy accesibles, por esta razón, nos certificamos para brindarte estas soluciones y puedas ofrecer una imagen mejor imagen a tus clientes y contar con herramientas que te permita aumentar la productividad de tu negocio, llevar el control de gasto de este recurso a través de reportes y detalles de llamada.

Los conmutadores tradicionales requieren su propia red y es bastante costoso construir una red telefónica separada que abarque todas las instalaciones. Con la telefonía IP, la red de computadoras se puede usar para transportar llamadas de voz junto con los datos y los teléfonos IP se conectan directamente a los puertos del switch de red utilizando cables Cat 5e o Cat 6.

Una de las grandes ventajas de la telefonía IP, es usar redes VPN o MPLS para transmitir llamadas entre extensiones en todas tus sucursales, sin que estas tengan costos telefónicos y así mismo mejorar la comunicación entre los colaboradores, generando mayor productividad y mucho valor para tu organización.

Funcionalidades

digium_issabe
  • Soporte para teléfonos analógicos, digitales e IP
  • Panel de administración flexible
  • Monitoreo en tiempo real
  • Sígueme (llamadas)
  • Llamada en espera
  • Grupos de marcado
  • Grabación de llamadas
  • Buzón de voz a correo electrónico
  • Identificador de llamadas
  • Música en espera personalizada
  • Operadora automática personalizada
  • IVR con consulta a base de datos
  • DISA (Acceso a las funciones de tu conmutador desde fuera)
  • Soporte para sintetización de voz
  • Tienda virtual para descargar plugins
  • Representaciones gráficas de uso de canales
  • Configuración masiva de extensiones
  • Cancelación de eco en tus llamadas
  • Soporte para video teléfonos
  • Salas virtuales de conferencia
  • Vista de cámaras de video como extensiones
  • Faxes a correo electrónico
  • Calendario y directorio
  • Extensiones remotas en dispositivos móviles
  • Mensajería instantánea
  • Reporte detallado de llamadas, facturación y consumo

Modelo de negocio

ico-conmutador-ip

Venta de conmutadores IP

Contamos con conmutadores, teléfonos y accesorios nuevos o seminuevos apegados a tu presupuesto. Todos nuestros equipos cuentan con garantía y asistencia técnica incluida por 1 año.

nube

Conmutador en la nube

Contamos con servicio de conmutadores en la nube, con todas las funcionalidades, como si estuviera en tu propia infraestructura. Todos nuestros conmutadores en la nube incluyen el servicio telefónico y llamadas a fijos y móviles incluidas. Pregunta por nuestros planes.

Póliza de soporte

Te ofrecemos asistencia técnica y/o de programación a través de pólizas de servicio o por evento, para que obtengas el mayor beneficio de tu conmutador empresarial. Nuestros ingenieros están certificados y capacitados para ofrecerte un excelente servicio y atención al cliente.

virtualizacion

Virtualización

Diseñamos e implementamos equipos virtuales a tu medida mediante un análisis de ocupación de recursos, para que no gastes más de lo que necesitas.

Obtén la movilidad que necesitas mediante soluciones virtualizadas manteniendo tu información segura, todos tus datos estarán resguardados en tu centro de datos y no expuestos a un robo o extravío por el traslado de los equipos.

La continuidad del negocio hoy en día es una parte vital en las organizaciones, es por esta razón que el virtualizar genera mayor valor al tener la flexibilidad de poder continuar con tu operación fácilmente ante cualquier falla de hardware.

Utilizamos las mejores herramientas para diseñar una solución a tu medida y presupuesto.

redhat-logo
linux

Platícanos de tu proyecto, te ayudamos a construirlo.